Thea van der Berg stond net haar boodschappenlijstje te controleren toen ze een oorverdovend gekraak hoorde. De 67-jarige inwoonster van Wateringen keek geschrokken op van haar karretje en zag tot haar afschuw een auto dwars door de glazen pui van de supermarkt rijden. “Ik dacht eerst dat er een bom was afgegaan,” vertelt ze nog steeds bevend. “Overal lag glas en mensen begonnen te gillen.”
Wat er gistermiddag gebeurde in het winkelcentrum van Wateringen, is het soort incident dat je eigenlijk alleen in films ziet. Een personenauto reed om nog onbekende redenen recht de Albert Heijn binnen, waarbij aanzienlijke schade ontstond en meerdere mensen gewond raakten.
Het incident vond plaats rond 15:30 uur, op een moment dat de supermarkt redelijk druk was met klanten die hun dagelijkse boodschappen kwamen doen. Getuigen spreken van chaotische taferelen waarbij winkelwagentjes omvielen en mensen in paniek wegrenden.
Wat er precies gebeurde in Wateringen
De bestuurder, een 78-jarige man uit de regio, verloor volgens eerste berichten de controle over zijn voertuig op het parkeerterrein voor de winkel. In plaats van te stoppen, reed hij met behoorlijke snelheid door de glazen entree van de supermarkt.
Hulpdiensten waren binnen enkele minuten ter plaatse. De politie, brandweer en meerdere ambulances rukten uit naar het winkelcentrum aan de Herenstraat. Het gebied rond de supermarkt werd direct afgezet voor onderzoek en om verdere gevaren te voorkomen.
Het is een wonder dat er niet meer gewonden zijn gevallen. Op dit tijdstip is het normaal gesproken erg druk in de winkel.
— Woordvoerder Veiligheidsregio Haaglanden
De bestuurder zelf raakte bekneld in zijn voertuig en moest door de brandweer worden bevrijd. Hij is met onbekende verwondingen naar het ziekenhuis gebracht. Drie klanten liepen lichte verwondingen op door rondvliegend glas en werden ter plaatse behandeld door ambulancepersoneel.
Schade en gevolgen voor de winkel
De materiële schade is aanzienlijk. Niet alleen is de gehele voorgevel van de supermarkt vernield, ook het interieur heeft flinke klappen gekregen. De auto kwam tot stilstand tussen de schappen met groente en fruit, waarbij tientallen producten over de vloer terechtkwamen.
| Schade-element | Status |
| Glazen entree | Volledig vernield |
| Automatische deuren | Zwaar beschadigd |
| Winkelschappen | Meerdere omgevallen |
| Koelinstallaties | Gedeeltelijk beschadigd |
| Vloer en plafond | Lichte schade |
De supermarkt blijft voorlopig gesloten. Volgens de eigenaar zal het zeker enkele dagen, mogelijk weken duren voordat de winkel weer open kan. Dit betekent dat inwoners van Wateringen tijdelijk naar andere locaties moeten voor hun dagelijkse boodschappen.
We zijn vooral opgelucht dat er geen ernstige gewonden zijn gevallen. De materiële schade is groot, maar dat is te repareren.
— Manager Albert Heijn Wateringen
Impact op de lokale gemeenschap
Voor veel inwoners van Wateringen betekent de sluiting van hun vertrouwde supermarkt een behoorlijke omweg. Vooral voor ouderen en mensen zonder auto wordt het een uitdaging om ergens anders boodschappen te doen.
De gemeente heeft aangegeven te kijken naar tijdelijke oplossingen. Mogelijk wordt er een mobiele winkel ingezet of maken ze afspraken met andere supermarkten in de buurt voor extra service.
Buurtbewoners zijn vooral geschrokken van het incident. Veel mensen kennen elkaar in het relatief kleine Wateringen, en nieuws als dit verspreidt zich snel.
Zoiets verwacht je niet in ons rustige dorpje. Gelukkig is iedereen er goed vanaf gekomen.
— Wethouder Gemeente Westland
De politie doet nog onderzoek naar de exacte toedracht van het ongeval. Mogelijk speelde een medisch probleem een rol, maar dit moet nog worden bevestigd. Ook wordt gekeken naar de staat van het voertuig en of er sprake was van een technisch mankement.
Veiligheid rond winkels
Dit soort incidenten zijn gelukkig zeldzaam in Nederland, maar ze roepen wel vragen op over de veiligheid rond winkelcentra. Veel supermarkten hebben alleen glazen puien die weinig bescherming bieden tegen een aanrijdende auto.
Experts wijzen erop dat het plaatsen van betonnen palen of andere barrières tussen parkeerplaatsen en winkels dit soort ongevallen kan voorkomen. Niet alle winkelcentra hebben echter de ruimte of middelen voor dergelijke aanpassingen.
Het is een afweging tussen toegankelijkheid en veiligheid. Gelukkig gebeurt dit soort dingen heel weinig.
— Veiligheidsexpert Nederlandse Detailhandel Vereniging
Voor nu concentreert iedereen zich op het opruimen van de schade en het zorgen dat de getroffen mensen de juiste zorg krijgen. De bestuurder wordt nog steeds in het ziekenhuis behandeld, maar zijn toestand zou stabiel zijn.
De komende dagen zal duidelijk worden hoe lang de reparaties gaan duren en wanneer de inwoners van Wateringen weer gewoon hun boodschappen kunnen doen op de vertrouwde plek. Voor nu moeten ze uitwijken naar andere locaties, wat voor veel mensen een behoorlijke aanpassing betekent in hun dagelijkse routine.
Veelgestelde vragen
Hoe kon dit ongeval gebeuren?
De exacte oorzaak wordt nog onderzocht, maar vermoedelijk verloor de 78-jarige bestuurder de controle over zijn voertuig op het parkeerterrein.
Zijn er gewonden gevallen?
De bestuurder raakte bekneld en drie klanten liepen lichte verwondingen op door rondvliegend glas.
Wanneer gaat de supermarkt weer open?
Dat is nog niet bekend, maar het zal zeker enkele dagen tot weken duren vanwege de grote schade aan de voorgevel.
Waar kunnen inwoners nu boodschappen doen?
Er zijn andere supermarkten in de omgeving, en de gemeente kijkt naar tijdelijke oplossingen voor de getroffen buurt.
Was dit opzet of een ongeval?
Volgens de politie gaat het om een ongeval, er zijn geen aanwijzingen voor opzet.
Wie betaalt de schade?
Dat zal waarschijnlijk via de verzekeringen worden geregeld, zowel van de bestuurder als van de winkel.